Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Onze website (tuinmeubelennl.com) wordt uitgebaat door Leenbakker Winkel, gevestigd te 896 Oostdwarsgracht, Leiden, NL 2312PP. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor een soepele en veilige winkelervaring, afgestemd op onze wereldwijde klantenkring (met uitzondering van enkele afgelegen gebieden).

• Identificatie- en contactgegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer, bijvoorbeeld voor het afleveren van uw bistrotafel of tuinstoelen.
• Financiële gegevens (indirect): Wij slaan nooit uw complete creditcard- of bankgegevens op. Betalingen worden veilig verwerkt door onze gecertificeerde partners (zoals PayPal en kaartproviders). Wij ontvangen alleen een bevestiging van de betaling.
• Bestel- en voorkeursinformatie: Gegevens over uw aankopen (bijv. een boombank of tuinmeubelbeschermers), winkelwageninhoud en eventuele communicatie met onze klantenservice.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over uw bezoek aan onze website, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden met de grootste zorg gebruikt, altijd met een wettelijke grondslag:

• Uitvoeren van onze overeenkomst: Om uw bestelling van stapelbare stoelen of een buiten eettafel te verwerken, te leveren en facturen te versturen.
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan onze boekhoud- en belastingplichten.
• Gerechtvaardigd belang: Om onze website te verbeteren, fraude te voorkomen en essentiële beveiliging te waarborgen.
• Toestemming (waar vereist): Voor het versturen van nieuwsbrieven met tuininspiratie en aanbiedingen. U kunt zich altijd eenvoudig afmelden.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen strikt noodzakelijk en met zorgvuldig geselecteerde partners:

• Betalingsverwerkers: Gerenommeerde partijen zoals PayPal en kaartnetwerken, uitsluitend voor het veilig afhandelen van transacties.
• Logistieke partners: Transportdiensten om uw parkbanken of ligbedden bij u af te leveren.
• IT- en opslagproviders: Veilige, vaak in de EU gevestigde, clouddiensten voor websitehosting en data-opslag.
• Wettelijke autoriteiten: Alleen indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Internationale doorgifte

Onze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses van de EU, om hetzelfde beschermingsniveau te garanderen.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals onze tuinsethoezen uw meubels beschermen, beschermen wij uw gegevens:

• Beveiligde Opslag: Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met toegangscontrole.
• Encryptie: Gevoelige gegevens worden versleuteld verzonden via SSL/TLS-technologie, dezelfde beveiliging die wij voor uw betalingen gebruiken.
• Bewaartermijnen: Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld (bijv. wettelijke bewaarplicht voor facturen: 7 jaar).

7. Uw rechten

U heeft controle over uw gegevens. U heeft het recht om:

• Inzage en correctie te vragen in uw gegevens.
• Verwijdering (“recht op vergetelheid”) te vragen, binnen de grenzen van onze wettelijke verplichtingen.
• Beperking van de verwerking te verzoeken.
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Toestemming in te trekken wanneer verwerking hierop gebaseerd is.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via het e-mailadres onderaan dit beleid. Wij reageren binnen een maand.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies – kleine tekstbestanden – om uw bezoek soepel en persoonlijk te maken:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteiten zoals het onthouden van uw winkelmandje met dining tuinstoelen.
• Analytische cookies (zoals Google Analytics): Om anoniem te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Deze worden geplaatst met uw toestemming.
• Marketingcookies: Om relevante aanbiedingen te tonen (bijv. voor barkrukken buiten) op andere websites. Deze worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren bij uw eerste bezoek en op elk moment via uw browserinstellingen beheren.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid soms bijwerken, bijvoorbeeld naar aanleiding van nieuwe wetgeving of functionaliteiten op onze website. De actuele versie is altijd op deze pagina te vinden. Wijzigingen van belang zullen wij, waar nodig, onder uw aandacht brengen.